Заказ цветов на сайте, хоть и простое дело, но требует соблюдения некоторых важных факторов. И мы хотим, чтобы ваш искренний жест не был испорчен досадной мелочью.
За много лет, мы накопили достаточный багаж знаний в этом вопросе и с радостью поделимся с вами.
Вот ошибки, которые мы, флористы, наблюдаем чаще всего и советы, как их избежать.
- Неверный адрес. Старайтесь не ошибаться в заполнении адреса? Цветы могут не дойти до получателя. Всегда проверяйте точность данных, особенно при доставке. Если клиент не открыл дверь или домофон, то курьер возвращается салон и за повторную отправку мы будем вынуждены взыть дополнительную плату. Подробный расчет предстален на странице Доставка и оплата. Если доставка в городе, то это будет около 300 руб, в зависимости от удаленности.
- Забыли открытку. Даже самый красивый букет оставляет ощущение «чего-то не хватает»', если в нём нет слов. Напишите в комментариях, что вы хотите написать. Старайтесь указывать примерно 10 слов, чтобы текст можно было разместить в открытке.
- Заказ в последний момент в праздники. В праздничные дни товар кончается быстро, поэтому лучше заказывать заранее.
- Игнорирование аллергии. Было бы неплохо, если бы вы знали, нет ли аллергии на цветы у вашего близкого человека.
- Неаккуратная упаковка. Поврежденная упаковка или цветы могут испортить впечатление. Выбирайте магазины, у которых отлаженная система доставки. Поэтому, мы всегда стараемся следить за качеством нашей упаковки и стобы букет произвел впечатление. Мы уже много лет пользуемся Яндекс-доставкой и довольны их работой. Курьеры все вежливые, прошедшие отбор и строго пунктуальные.
- Правильный выбор цветов в зависимости от ситуации. Дарить красные розы коллеге — не всегда уместно, потому что красные розы — имеют несколько личный оттенок. Лучше выбрать нейтральные цветы: хризантемы, герберы или сборный букет.
- Согласуте время получения с близким человеком. Например, доставка утром, когда человек ещё спит, может быть не совсем удобно. Согласовывайте точное время вручения.
Цветы — мощный эмоциональный инструмент. Отнестись к этому вопросу с вниманием — значит, сделать подарок действительно запоминающимся!